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ICS03.080.30 CCSA16 50 重庆市地方标准 DB50/T590—2025 代替DB50/T590-2025 养老机构介护老人服务规范 2025-08-15发布 2025-11-15实施 重庆市市场监督管理局 发布DB50/T590—2025 I目次 前言.......................................................................................................................................................................II 1范围...................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件...............................................................................................................................................1 3术语和定义.......................................................................................................................................................1 4总体要求...........................................................................................................................................................1 5设施设备及人员要求.......................................................................................................................................1 6服务内容与要求...............................................................................................................................................2 7服务评价与改进...............................................................................................................................................8 参考文献.................................................................................................................................................................9DB50/T590—2025 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件代替DB50/T590—2015《养老机构老年人介护服务规范》,与DB50/T590—2015相比,除结 构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下: a)更改了“术语和定义”的内容,删除了“介护服务”(见2015年版的3.1)、“相关第三方” (见2015年版的3.3)、“老年居室卫生服务”(见2015年版的3.4)、“个人清洁卫生服 务”(见2015年版的3.5)、“洗涤服务”(见2015年版的3.6)、“压疮预防”(见2015 年版的3.7)、“如厕介入”(见2015年版的3.8)、“便溺护理”(见2015年版的3.9)、 “安全保护服务”(见2015年版的3.10)、“协助医疗护理服务”(见2015年版的3.11)、 “陪同就医服务”(见2015年版的3.12)、“医疗保健服务”(见2015年版的3.13)、“心 理/精神支持服务”(见2015年版的3.14)、“社会工作服务”(见2015年版的3.15), 更改了“介护老人”的定义; b)删除了“总则”(见2015年版的第4章),增加了“总体要求”和“设施设备及人员要求” 两章(见第4章、第5章); c)更改了“服务内容与要求”的内容划分和服务要求(见第6章,2015年版的第5章); d)增加了“服务评价与改进”(见第7章)。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由重庆市民政局提出、归口并组织实施。 本文件起草单位:重庆市第一社会福利院、重庆市一福养老发展中心。 本文件主要起草人:钟雪、田方利、谭皖、刘敏、杨家云、蒋冀、赵培庄、范丽华、唐晓莉、钟林 志、江渝、曾静。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为: ——2015年首次发布为DB50/T590—2015; ——本次为第一次修订。DB50/T590—2025 1养老机构介护老人服务规范 1范围 本文件规定了养老机构开展介护老人服务的总体要求、设施设备及人员要求、服务内容与要求、服 务评价与改进等要求。 本文件适用于开展介护老人服务的养老机构,乡镇(街道)养老服务中心可参照执行。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号 GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号 GB/T35796养老机构服务质量基本规范 GB38600养老机构服务安全基本规范 JGJ450老年人照料设施建筑设计标准 WS/T367医疗机构消毒技术规范 DB50/T1420养老机构临终关怀服务规范 DB50/T1421养老机构服务管理记录规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 介护老人thenursing-caredelderly 日常生活行为需依赖他人护理、能力评估等级为中度失能及以上的老年人。 4总体要求 4.1养老机构服务安全应符合GB38600的规定,服务质量应符合GB/T35796的规定。 4.2养老机构应结合介护老人的身心特点、人员配置、设施设备等实际情况,提供安全、规范、适宜 的服务,并保护老年人隐私。 4.3外包服务应由有资质的外包服务机构提供,并签订服务协议。 4.4提供的服务应有记录,并按照DB50/T1421的要求做好工作记录,记录应及时、准确。 5设施设备及人员要求 5.1设施设备要求DB50/T590—2025 25.1.1新建、改建、扩建的养老机构用房的无障碍设计应符合JGJ450的规定;图形符号及标志应符 合GB/T10001.1和GB/T10001.9的规定。 5.1.2老年人居室、卫生间、洗浴空间等应设紧急呼叫装置,且保障老年人方便触及,有条件的养老 机构可为老年人配备可穿戴的紧急呼叫设备。 5.1.3根据介护老人身体情况配备相关设备及用品,内容包括但不限于: ——护理床,具备移动、防滑、辅助起坐等基础护理功能; ——助浴设备,如洗澡椅、洗澡床、步入式浴缸; ——助行康复辅助器具,如轮椅、助行器、拐杖; ——如厕设备(物品),如便盆、便壶、坐便椅; ——安全保护用品,如安全保护带、软枕、防抓手套。 5.2人员要求 5.2.1养老机构应根据介护老人人数和能力状况、服务需求合理配备服务人员,包括养老护理员、膳 食服务人员、医护人员、社会工作者、营养师等。 5.2.2养老护理员与介护老人的比例宜为1:3~1:5。 5.2.3养老护理员应经培训合格后上岗,宜持有效的职业资格或职业技能等级认定证书。 5.2.4医护人员、社会工作者等其他人员应具备相应资质。 5.2.5养老服务人员应具备职业道德、掌握养老服务相关知识技能及安全预防与应急措施,尊重老年 人意愿。 5.2.6养老机构每年开展不少于2次的员工常规培训,内容包括职业道德、国家标准及行业标准规范、 政策等;养老护理员每季度开展不少于1次的技能培训。 6服务内容与要求 6.1生活照料服务 6.1.1服务内容 生活照料服务内容应包括但不限于: ——饮食照料,包括喂水、喂饭、鼻饲; ——起居照料,包括协助穿(脱)衣、睡眠照顾、更换床上用品; ——个人清洁卫生照料,包括口腔清洁(刷牙、漱口、口腔擦拭)、洗澡、床上擦浴、修剪指 (趾)甲、梳发、剃须、洗脸、洗头; ——排泄照料,包括协助排便、人工取便、更换一次性纸尿裤、更换尿袋; ——体位转移照料,包括床上体位转换、床与轮椅转移、平车搬运; ——压疮预防,包括定时更换卧位,检查皮肤受压状况; ——叩背排痰。 6.1.2服务要求 6

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