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ICS 13.020 CCS C 51 37 山东省 地方标准 DB37/T 4911—2025 城市公共卫生间运行及管理规范 Specification for operation and management of urban public toilets 2025 - 09 - 15发布 2025 - 10 - 15实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 4911 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 公共卫生间类别划分 ................................ ................................ . 2 5 基本要求 ................................ ................................ ........... 2 管理机构 ................................ ................................ ....... 2 保洁人员 ................................ ................................ ....... 2 设施设备 ................................ ................................ ....... 2 标志标识 ................................ ................................ ....... 3 6 保洁作业 ................................ ................................ ........... 3 通用要求 ................................ ................................ ....... 3 作业流程 ................................ ................................ ....... 3 其他作业 ................................ ................................ ....... 4 7 作业质量 ................................ ................................ ........... 4 内部环境 ................................ ................................ ....... 4 厕内设施 ................................ ................................ ....... 4 管理间 ................................ ................................ ......... 5 周边环境 ................................ ................................ ....... 5 质量控制指标 ................................ ................................ ... 5 8 监督和评价 ................................ ................................ ......... 5 附录A(规范性) 标志及导向标识设置要求 ................................ ............... 6 A.1 标志标识设置 ................................ ................................ ... 6 A.2 导向标识设置 ................................ ................................ ... 6 附录B(资料性) 公共卫生间保洁作业工作记录 ................................ ........... 7 B.1 日常保洁工作记录 ................................ ............................... 7 B.2 日常消毒工作记录 ................................ ............................... 7 参考文献 ................................ ................................ .............. 8 DB37/T 4911 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省住房和城乡建设厅提出、归口并组织实施。 DB37/T 4911 —2025 1 城市公共卫生间运行及管理规范 1 范围 本文件规定了城市公共卫生间(以下简称“公共卫生间”)的类别划分、基本要求、保洁作业、作 业质量、监督和评价方面的要求。 本文件适用于由城市管理部门 (以下简称 “管理部门” ) 负责的城市公共卫生间的管理与服务工作。 其他管理单位管理的公共卫生间参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中, 注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 GB/T 17217 公共厕所卫生规范 CJJ 14 城市公共厕所设计标准 CJJ/T 125 环境卫生图形符号标准 3 术语和定义 CJJ 14界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 公共卫生间 public toilet 在道路两旁或公共场所、公共建筑等处设置的供公众使用的,有厕位和洗手设施的卫生间。 注: 也称“公共厕所”。 独立式公共卫生间 independence public toilet 不依附于其他建筑物的固定式公共卫生间。 附属式公共卫生间 dependence public toilet 依附于其他建筑物的固定式公共卫生间。 移动式公共卫生间 mobile public toilet 能移动使用的公共卫生间。 第三卫生间 family toilet 为协助老、 幼、 病、 残、 孕等行动不便或有特殊需求的人群使用而在公共卫生间内部设置的卫生间。 周边环境 surrounding environment 公共卫生间周边 5 m以内的区域。 DB37/T 4911 —2025 2 4 公共卫生间类别划分 公共卫生间的运行管理包括独立式公共卫生间、附属式公共卫生间、移动式公共卫生间,以及社 会公共场所对外开放的公共卫生间。 公共卫生间划分为一类、二类和三类。公共卫生间设置区域及类别应符合表 1的要求。 表1 公共卫生间设置区域及类别 公共卫生间 类别 设置区域 独立式公共卫生间 附属式公共卫生间 一类 商业区、重要公共设施、重要交通客运设施,公共 绿地及其他环境要求高的区域 大型商场、饭店、展览馆、影剧院、大型体育场 馆、综合性商业大楼和省市级医院 二类 城市主、次干路及行人交通量较大的道路沿线 一般商场(含超市)、专业性服务机关单位、体育 场馆、餐饮店、招待所和区县级医院 三类 其他街道和区域 无 注1:独立式公共卫生间二类、三类分别为设置区域的最低标准。

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