ICS03.200 CCSA16 四川省雅安市地方标准 DB5118/T5.3—2024 代替DB5118/T5.3—2019DB5118 雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级划分与评定 第3部分：旅游景区景点 Classificationandevaluationofthetourismservicequalityfor"GoldenPanda"inYa'ancity Part3:Touristattractionsandscenicareas 2024-12-31发布 2024-12-31实施 雅安市市场监督管理局  发布 DB5118/T5.3—2024 I目次 前言.........................................................................................................................................................................II 1范围......................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件..................................................................................................................................................1 3术语和定义..........................................................................................................................................................1 4总体要求..............................................................................................................................................................1 5等级划分及标志..................................................................................................................................................2 6等级划分评定组织..............................................................................................................................................3 附录A（资料性）旅游景区景点必备条件检查项...........................................................................................4 附录B（资料性）旅游景区景点设施设备及运营服务评定标准...................................................................5 参考文献...............................................................................................................................................................10 DB5118/T5.3—2024 II前言 本文件是按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准文件的结构与起草规则》的规定起 草。 DB5118/T5—2024《雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级划分与评定》分为6个部分： ——第1部分：住宿服务场所； ——第2部分：餐饮服务场所； ——第3部分：旅游景区景点； ——第4部分：旅游购物场所； ——第5部分：旅游交通服务场所； ——第6部分：康体娱乐场所。 本文件是对DB5118/T5-2019的第3部分进行修订。代替了DB5118/T5.3-2019《雅安市“金熊 猫”旅游服务质量等级划分与评定第3部分：旅游景区景点》，与DB5118/T5.3-2019相比，除结构调 整和编辑性修改以外，主要技术变化如下： ——更新规范性引用文件。 ——删除“术语和定义”里面的“旅游景区景点”“服务质量”“旅游景区景点服务”，增加“雅 安地方文化”术语界定（见第3章）（见第3章，2019年版第3章）。 ——将“服务质量标准”更改为“总体要求”，增加“基本要求”“安全管理”（见2019年版第4 章）。 ——删除“评定总则”“等级复核”“监督管理”章节（2019年版第6、8、9章）。 ——增加了培育和践行社会主义核心价值观要求，体现了生态文明建设、文明旅游、厉行节约、文 旅融合、景区智慧化与高质量发展等新时代要求（见第4章） ——更新“等级划分及标志”条款（见第5章，2019年版第5章）。 ——删减“等级评定”条款内容（2019年版第7章）。 ——增加等级划分评定组织（见第6章）。 ——附录A： 增加“引导游客文明旅游、厉行节约和绿色消费”条款内容（见表A.1的1）； 更改“景区最大承载量”条款内容（见表A.1的5）； 增加“具有较高的资源观赏游憩价值”条款内容（见表A.1的6）； 更改“景区游客接待量的门槛值”条款内容（见表A.1的7）； 更改“厕所质量等级”条款内容（见表A.1的8）； 增加“可持续发展、旅游体验、生态环境破坏”条款内容（见表A.1的11、12、13）。 ——附录B： 更改“旅游交通”项目内容（见表B.1的1.1、1.2、1.3）； 更改“基础设施与服务”为“游览设施与服务”，修改条款内容（见表B.1的2.1、2.4、2.5、 2.7、2.8、2.9、2.10）； 更改“特色活动”中条款内容（见表B.1的4.1）； 更改“综合管理”中条款内容（见表B.1的5.1、5.3、5.7）。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由雅安市文化广播电视体育和旅游局提出并归口。 本文件起草单位：雅安市文化广播电视体育和旅游局、雅安职业技术学院。