ICS 03.060 CCS A 11 41 河南省 地方标准 DB41/T 2701—2024 医疗保障经办服务规范 2024 - 07 - 26发布 2024 - 10 - 25实施 河南省市场监督管理局 发布 DB41/T 2701 —2024 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本原则 ................................ ................................ ........... 2 5 服务提供 ................................ ................................ ........... 2 6 服务保障 ................................ ................................ ........... 4 7 评价与改进 ................................ ................................ ......... 6 附录A（资料性） 医疗保障经办人员行为规范 ................................ ............. 7 附录B（资料性） 医疗保障经办机构服务大厅基本设备和物品配置 ........................... 9 附录C（资料性） 医疗保障经办服务制度 ................................ ................ 10 附录D（资料性） 医疗保障经办服务事项办理时限清单 ................................ .... 13 DB41/T 2701 —2024 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由河南省医疗保障局提出并归口。 本文件起草单位：郑州市医疗保障中心、河南省标准化和质量研究院。 本文件主要起草人： 王进兴、李慧芳、韩颖、陈德贤、史良、赵荆、李献忠、马燕、辛志文、郭建 军、杨飞飞、罗建辉、周利伟、党春晖、张颖、纪欣欣、廖权虹、梁慧芳、白可、刘清榜、王彩云、 张伟、王华、竹怀星、王亚楠、李强、赵华、史晓韦、张新沛、何昕、陈丽萍 。