ICS11.020 CCSC50 5301 昆 明 市 地 方 标 准 DB5301/T109—2024 安宁疗护 服务质量评价 2024-05-01发布 2024-06-01实施 昆明市市场监督局 发布 DB5301/T109—2024 I目次 前言.....................................................................................................................................................................III 引言.........................................................................................................................................................................V 1范围...................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件...............................................................................................................................................1 3术语和定义.......................................................................................................................................................1 4评价对象与实施...............................................................................................................................................1 对象...........................................................................................................................................................1 实施...........................................................................................................................................................1 5评价依据和程序...............................................................................................................................................1 依据...........................................................................................................................................................1 程序...........................................................................................................................................................2 附录A（规范性）安宁疗护机构（病区）服务基础能力评价.....................................................................3 附录B（规范性）安宁疗护机构（病区）医疗服务评价.............................................................................8 附录C（规范性）安宁疗护机构（病区）管理评价.................................................................................11 附录D（规范性）安宁疗护机构（病区）满意度调查评价.......................................................................18 附录E（资料性）安宁疗护机构（病区）服务质量评价结果...................................................................21 参考文献...............................................................................................................................................................22