JR-T 0140-2017 中小银行信息系统托管维护服务规范

ICS35.240.40 A11 JR 中华人民共和国金融行业标准 JR/T0140—2017 中小银行信息系统托管维护服务规范 Specification of information system hosting maintenance service for smallandmediumbanks 行业标准信息服务平台 2017-02-14发布 2017-02-14实施发布中国人民银行行业标准信息服务平台 JR/T01402017 目次前言 III 引言 IV 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4综述 4.1 基本原则 3 4.2托管维护服务范围和类型 4.3信息系统托管维护服务生命周期： 5组织管理 5. 1 委托机构的组织 5 5. 2 受托机构的组织 6 5.3 受托机构的资质和能力要求 6托管服务的准备 8 6. 1 委托机构选择受托机构的基本原则 8 6. 2 服务需求的评估 6.3 服务方案的设计 6.4月服务方案的评审和报备 7托管服务的建立 9 7. 1 服务协议/合同的签署 9 7. 2 服务资源的准备 10 7. 3 服务人员的准备。 10 7. 4 服务管理的准备 10 7.5服务方案的测试验证 11 7.6服务方案的交付 11 8托管服务的持续保障 11 8. 1 服务过程管理， 11 8. 2 操作管理. 13 8.3应用管理 14 8.4信息系统安全的保障和管理 16 业务连续性的保障和管理 8. 5 18 8. 6 服务的持续监督和改善 19 9托管服务的变更和退出 20 1 JR/T01402017 9.1托管服务变更管理 20 9.2托管服务退出管理 . 21 10托管服务的监督管理 22 10.1内部审计. . 22 10.2委托方审计 22 10.3独立第三方审计 10.4监管，参考文献 24 行业标准信息服务平台 II

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