ICS 03.080.30 A 12 DB 广 州 市 地 方 标 准 DB4401/T 1—2018 老年人照顾需求等级评定规范 Rating criteria for care needs of the elderly 2018-04-04 发布 广州市质量技术监督局 2018-05-01 实施 发 布 DB4401/T 1—2018 目 次 前言 ................................................................................ Ⅲ 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 总则 .............................................................................. 2 5 评估主体及要求 .................................................................... 2 5.1 评估主体 ...................................................................... 2 5.2 评估要求 ...................................................................... 2 6 评估指标 .......................................................................... 3 6.1 指标构成 ...................................................................... 3 6.2 指标评分标准 .................................................................. 3 7 评估实施 .......................................................................... 5 7.1 受理 .......................................................................... 5 7.2 预约 .......................................................................... 5 7.3 评估 .......................................................................... 5 8 评定等级确定 ...................................................................... 5 9 评定等级结果应用 .................................................................. 6 9.1 养老类型建议 .................................................................. 6 9.2 养老服务建议 .................................................................. 6 10 评定报告和争议处理 ............................................................... 6 10.1 评定报告的填写 ............................................................... 6 10.2 评估争议的处理 ............................................................... 7 11 评估质量监督和改进 ............................................................... 7 11.1 监督 ......................................................................... 7 11.2 改进 ......................................................................... 7 附录 A（资料性附录） 老年人能力评估工具箱工具清单 ..................................... 8 附录 B（规范性附录） 老年人照顾需求等级评定表 ......................................... 9 附录 C（规范性附录） 老年人照顾需求等级评定流程图 .................................... 26 附录 D（资料性附录） 建议照顾时间对查表............................................... 27 附录 E（规范性附录） 老年人照顾需求等级评定报告 ...................................... 28 I DB4401/T 1—2018 参考文献..............................................................................30 II DB4401/T 1—2018 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由广州市民政局提出并归口。 本标准起草单位：广州市老人院、广州市民政局、广州市标准化研究院、广州市老年人服务中心、 广州市社会福利服务协会和广州市社区居家养老服务协会。 本标准主要起草人：闫生宏、官洁君、李海员、张燕坤、谢嘉裕、唐颖思、易华珍、梁铭殷、刘联 琦、常广财、廖婧、周洁、陈琳、蒋慧敏、刘金花、陈丽旋、李向东、吴文岳。 本标准为首次发布。 III DB4401/T 1—2018 老年人照顾需求等级评定规范 1 范围 本标准规定了老年人照顾需求等级评定的术语和定义、总则、评估主体及要求、评估指标、评估实 施、评定等级确定、评定等级结果应用、评定报告和争议处理、评估质量监督和改进等内容。 本标准适用于在广州市行政区域内依申请开展的老年人照顾需求等级评定工作。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 MZ/T 039-2013 老年人能力评估 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 老年人照顾需求 care needs of the elderly 老年人对其在生活、健康及精神等方面照顾意愿及能力的期待。 3.2 医疗照护 medical care 由医护人员为老年病人提供的基础护理、治疗护理、康复护理及健康宣教等服务。 3.3 社会支持 social support 个体从其所拥有的社会关系中获得的精神上和物质上的支持。 注：社会关系是指家庭成员、亲友、同事、团体、组织和社区等。 3.4 首次评估 initial assessment 对提出申请的老年人进行的首次照顾需求等级评估。 3.5 动态评估 ongoing assessment 对在服务过程中，身体状况或精神状况发生变化的老年人进行的照顾需求等级评估。 3.6 复核评估 re-assessment 对首次评估或动态评估的结论有异议时，依申请再次进行的照顾需求等级评估。 1 DB4401/T 1—2018 3.7 直接生活照顾 direct intervention 直接与身体有关的照顾，如进餐、入浴、排泄等。 3.8 间接生活照顾 indirect intervention 间接与身体有关的照顾，如洗衣服、整理日用品等。 4 总则 4.1 中立公正。养老服务提供方和监管方不得直接参与老年人照顾需求评估。 4.2 客观真实。评估对象应真实反映相关信息，评估人员应客观评估老年人照顾需求。 4.3 科学规范。评估人员应遵照标准规定的评估参数和程序进行专业评判。 4.4 严格保密。评估机构及评估人员应保护评估对象的个人隐私，未经评估对象或其法定监护人书面 许可，不得对外披露评估对象个人及评估的相关信息。 5 评估主体及要求 5.1 评估主体 5.1.1 评估机构 5.1.1.1 评估机构应为依法设立，且有评估力量的专业机构。 5.1.1.2 评估力量是指评估机构应拥有执业（助理）医师、执业护士、康复治疗师、助理（中）级社 会工作师、高级养老护理员人数不少于 5 名；其中执业（助理）医师应不少于 1 名、执业护士应不少于 1 名、助理（中）级社会工作师应不少于 1 名。 5.1.1.3 评估机构应具有开展评估工作所需的场所和设施设备，必要时可以提供上门评估服务。 5.1.1.4 评估机构负责管理评估员，在保证评估质量的前提下，在规定时间内完成评估工作。 5.1.2 评估员 5.1.2.1 评估员应具有医师（助理医师）、护士、康复治疗师、助理（中）级社会工作师、高级养老 护理员相应执业资格。 5.1.2.2 评估员应诚信记录良好，具有两年以上养老行业相关工作经历。 5.1.2.3 评估员上岗前应参加专业培训，并持证上岗。 5.2 评估要求 5.2.1 评估员要求 5.2.1.1 每次评估应由 2 名评估员同时进行，其中至少有 1 名执业医师或中级职称以上护士。 5.2.1.2 评估员应规范着装，佩戴有自己身份标识的证件；态度和蔼，使用礼貌用语。 5.2.2 评