(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210429649.X (22)申请日 2022.04.22 (71)申请人 青岛海尔科技有限公司 地址 266101 山东省青岛市崂山区海尔路1 号海尔工业园 申请人 海尔智家 股份有限公司 (72)发明人 黑建业　 (74)专利代理 机构 北京康信知识产权代理有限 责任公司 1 1240 专利代理师 刘旺贵 (51)Int.Cl. G06F 3/04842(2022.01) G06F 9/451(2018.01) G06F 3/0486(2013.01) G06F 16/33(2019.01)G06F 16/335(2019.01) G10L 15/22(2006.01) G10L 15/30(2013.01) (54)发明名称 交互方式的确定方法和装置、 存储介质及电 子装置 (57)摘要 本申请公开了一种交互方式的确定方法和 装置、 存储介质及电子装置， 涉及智慧家庭技术 领域， 该交互方式的确定方法包括： 获取云端服 务器根据变化信息发送的提醒消息， 其中， 变化 信息用于指示目标应用进行功能更新， 和/或携 带目标应用的目标设备的运行状态出现切换； 将 提醒消息通过目标卡片的方式显示在目标终端； 接收目标对象在目标终端确定的目标卡片的输 入指令， 并根据输入指令确定目标对象需求的交 互方式。 因此， 可以解决现有 技术中无法对APP新 增的相关功能以及相关设备状态或者信息的变 化进行主动提醒等问题。 权利要求书2页 说明书11页 附图3页 CN 114995726 A 2022.09.02 CN 114995726 A 1.一种交 互方式的确定方法， 其特 征在于， 包括： 获取云端服务器根据变化信息发送的提醒消息， 其中， 所述变化信息用于指示目标应 用进行功能更新， 和/或携带目标应用的目标设备的运行状态出现切换； 将所述提醒消息通过目标卡片的方式显示在目标终端； 接收目标对象在所述目标终端确定的所述目标卡片的输入指令， 并根据 所述输入指令 确定所述目标对象需求的交 互方式。 2.根据权利要求1所述交互方式的确定方法， 其特征在于， 获取云端服务器根据变化信 息发送的提醒消息之前， 所述方法还 包括： 接收目标对象的设置指令， 其中， 所述设置指令用于将语音助手进行初始化， 并为所述 语音助手设置待监听的消息类型以及所述语音助手对应的消息通道； 确定所述设置指令对应的监 听逻辑， 以使用所述监 听逻辑对所述云端服务器发送的提 醒消息进行监听。 3.根据权利要求1所述交互方式的确定方法， 其特征在于， 将所述提醒消息通过目标卡 片的方式显示在目标终端， 包括： 解析所述提醒消息， 得到所述提醒消息对应的目标字段， 其中， 所述目标字段包括以下 至少之一： 提醒消息包括的技能卡片、 待显示在目标卡片上的推荐功能、 待显示在目标卡片 上的语料内容； 将所述目标字段与预设的卡片模版进行组合， 得到所述 提醒消息对应的目标卡片； 在确定生成所述目标卡片的情况下， 将所述提醒消息 中的内容通过目标卡片的方式显 示在目标终端。 4.根据权利要求1所述交互方式的确定方法， 其特征在于， 接收目标对象在所述目标终 端确定的所述目标卡片的输入指令， 并根据所述输入指令确定所述目标对象需求的交互方 式， 包括： 确定所述输入指令的指令类型； 在所述指令类型为标注指令的情况下， 确定当前目标对象需求的交互方式为语音交 互， 其中， 所述标注指令用于在目标卡片上标注语料内容中的部 分语料， 并将所述部 分语料 携带在所述输入指令中同步给语音助手； 在所述指令类型为进入指令的情况下， 确定当前目标对象需求的交互方式为跳转交 互， 其中， 所述进入指令用于点击目标卡片中包 含的技能卡片， 或推荐功能。 5.根据权利要求4所述交互方式的确定方法， 其特征在于， 在所述指令类型为标注指令 的情况下， 确定当前目标对象需求的交 互方式为语音交 互之后， 所述方法还 包括： 主动激活语音助手的交互页面， 将所述输入指令同步的部分语料展示在所述交互页面 上， 其中， 所述交 互页面以浮窗的方式显示在目标终端上； 在确定所述交互页面存在所述部分语料的情况下， 向所述目标对象发出询问消息， 其 中， 所述询问消息包 含语音助手根据所述部分语料确定出的目标对象的需求内容。 6.根据权利要求4所述交互方式的确定方法， 其特征在于， 在所述指令类型为进入指令 的情况下， 确定当前目标对象需求的交 互方式为跳转交 互， 包括： 确定所述进入指令启用的所述目标卡片上的技能卡片或推荐功能； 获取所述技能卡片或所述推荐功能携带的链接信息， 其中， 所述链接信息用于复制其权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114995726 A 2他目标应用的功能页面和/或应用显示页面； 通过所述链接信 息将其他目标应用中的功能页面和/或应用显示页面显示在所述语音 助手的交 互页面上。 7.根据权利要求1所述交互方式的确定方法， 其特征在于， 接收目标对象在所述目标终 端确定的所述目标卡片的输入指令， 并根据所述输入指令确定所述目标对象需求的交互方 式之后， 所述方法还 包括： 获取所述目标对象的反馈信息， 其中， 所述反馈信息用于指示目标对象对不同类型的 目标卡片的评价； 基于所述反馈信息调整所述提醒消息的发送频率， 其中， 所述发送频率用于指示云端 根据变化信息发送的提醒消息的次数。 8.一种交 互方式的确定方法装置， 其特 征在于， 包括： 获取模块， 用于获取云端服务器根据变化信 息发送的提醒消息， 其中， 所述变化信 息用 于指示目标应用进行功能更新， 和/或携带目标应用的目标设备的运行状态出现切换； 显示模块， 用于将所述 提醒消息通过目标卡片的方式显示在目标终端； 确定模块， 用于接收目标对象在所述目标终端确定的所述目标卡片的输入指令， 并根 据所述输入指令确定所述目标对象需求的交 互方式。 9.一种计算机可读的存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读的存储介质包括存储的 程序， 其中， 所述 程序运行时执 行权利要求1至7中任一项所述的方法。 10.一种电子装置， 包括存储器和 处理器， 其特征在于， 所述存储器中存储有计算机程 序， 所述处 理器被设置为 通过所述计算机程序执 行权利要求1至7中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114995726 A 3