ICS 03.160 A 90 浙 江 DB3308 省 衢 州 市 地 方 标 准 DB3308/T 071—2020 行政执法工作规范 2020 - 09 - 29 发布 衢州市市场监督管理局 2020 - 10 - 29 实施 发 布 DB3308/T 071—2020 目  次 前言....................................................................................................................................................................... II 引言..................................................................................................................................................................... III 1 范围..................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件................................................................................................................................................. 1 3 总体目标............................................................................................................................................................. 1 4 基本要求............................................................................................................................................................. 1 5 文明执法............................................................................................................................................................. 2 6 柔性执法............................................................................................................................................................. 2 7 公正执法............................................................................................................................................................. 3 8 公开执法............................................................................................................................................................. 3 9 规范执法............................................................................................................................................................. 3 10 高效执法........................................................................................................................................................... 7 11 便民执法........................................................................................................................................................... 7 12 廉洁执法........................................................................................................................................................... 7 13 信用监管........................................................................................................................................................... 7 14 执法评议........................................................................................................................................................... 7 附录 A（资料性附录） 规范性用语示例............................................................................................................ 9 附录 B（资料性附录） 行政执法流程图.......................................................................................................... 12 附录 C（资料性附录） 常用行政执法文书参考样式......................................................................................16 附录 D（资料性附录） 行政执法考核指标指引..............................................................................................23 参考文献............................................................................................................................................................... 26 I DB3308/T 071—2020 前  言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由衢州市司法局提出并归口。 本文件主要起草单位：衢州市司法局、浙江省标准化研究院、浙江省方大标准信息有限公司、衢州 市标准化研究院。 本文件主要起草人：邓胜斌、张德华、郑慧望、余子英、陈群、陈旭文、王丽英、刘明、占里忠、 梁素梅。 本文件为首次发布。 本文件由衢州市司法局负责解释。 II DB3308/T 071—2020 引  言 法治是人类政治文明的重要成果。实施依法治国基本方略、建设社会主义法治国家，既是经济发展、 社会进步的客观要求，也是巩固党的执政地位、确保国家长治久安的根本保障。近年来，衢州市委市政 府认真贯彻落实法治政府建设要求，紧紧围绕建设“中国营商环境最优城市”和“中国基层治理最优城 市”目标，以高站位、强定力、实举措、大力度推动全面依法治市各项工作，从以人为本角度出发，全 市积极探索用“良法”推动“善治”，聚焦行政执法源头、过程、结果等关键环节，综合运用法治思维、 礼治方式解决问题、化解矛盾、推动工作，努力营造全社会形成自觉守法、主动用法、依法维权的良好 法治文化和法治氛围。 III DB3308/T 071—2020 行政执法工作规范 1 范围 本文件规定了行政执法工作的总体目标、基本要求、文明执法、柔性执法、公正执法、公开执法、 规范执法、高效执法、便民执法、廉洁执法、信用监管、执法评议等内容。 本文件适用于衢州市各行政执法部门开展的行政检查、行政处罚、行政强制等工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适合于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 本文件没有规范性引用文件。 3 总体目标 3.1 创新行政执法工作机制。以“衢州有礼”城市品牌作为落脚点和发力点，创新宣传教育、服务在 先、规范执法、文明执法等为支撑的行政执法模式，形成行政执法体制机制改革的新路径、新机制、新 方法。 3.2 提升行政执法队伍素养。坚持内强素质、外树形象，督促执法人员精练业务技能，加强行政执法 人员的资格认证、资格管理，打造政治合格、纪律严明、作风过硬、高效规范的行政执