DB3301-T 82—2018 母婴日常生活护理服务规范杭州市

DB3301 浙江省杭州市地方标准 DB3301/T82—2018 代替DB3301/T82—2011 母婴日常生活护理服务规范 2018-6–20发布 2018-7–20实施杭州市质量技术监督局发布 DB3301/T82—2018 I前言本标准依据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》给出的规则起草。本标准由浙江生活三六五集团有限公司提出。本标准由杭州市商务委归口。本标准主要起草单位：浙江生活三六五集团有限公司、三替集团有限公司、杭州市金钥匙职业培训学校。本标准主要起草人：黄诗军、陶晓莺、颜晓华、任国栋、陈瑛、夏美琴、边蓉玫。本标准的历次发布情况为：DB3301/T82—2011。 DB3301/T82—2018 1母婴日常生活护理服务规范 1范围本规范规定了母婴日常生活护理服务的术语和定义、管理要求、服务流程、护理员等级评定和服务监督与改进。本规范适用于杭州市范围内的母婴（产妇和新生儿）日常生活护理服务管理者的母婴日常生活护理服务管理，及母婴生活护理员协议期内母婴生活护理服务过程。 2术语和定义下列术语和定义适用于本规范。 2.1 母婴日常生活护理员经过培训具有相应技能资格的能为产妇和新生儿提供日常生活护理服务的人员,以下简称护理员。 2.2 母婴日常生活护理服务指根据母婴日常生活护理服务协议的约定，为产妇和新生儿提供日常护理、饮食起居及卫生清洁等服务。 2.3 母婴日常生活护理服务管理者指从事母婴日常生活护理服务的运营管理机构，以下简称管理者。 2.4 母婴日常生活护理服务服务对象指接受母婴日常生活护理服务的产妇和新生儿，以下简称服务对象。 2.5 转案服务对象出现异常情况，超过了护理员的工作能力与范围，由护理员或管理者通知相关人员提交给专门医疗机构接案。 3管理要求 3.1管理者要求

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