ICS03.060 CCSA11 3206 南通市地方标准 DB3206/T1064—2023 金融服务适老化工作指南 GuidanceforElderlyFinancialServices 2023-12-25发布 2024-01-01实施 南通市市场监督管理局  发布 DB3206/T1064—2023 I目次 前言..................................................................................II 1范围................................................................................1 2规范性引用文件......................................................................1 3术语和定义..........................................................................1 4银行营业网点适老化改造..............................................................2 5移动支付服务........................................................................4 6业务办理流程........................................................................4 7受理终端............................................................................5 8权益保障............................................................................5 9农村地区普惠金融服务点..............................................................6 10宣传与营销.........................................................................6 11评价与结果运用.....................................................................7 附录A（资料性）银行业适老化服务示范网点评分表........................................8 附录B（资料性）银行业金融机构适老化服务示范网点标识牌...............................11 DB3206/T1064—2023 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由南通市银行卡业协会提出。 本文件由人民银行南通市分行归口。 本文件起草单位：人民银行南通市分行、南通市银行卡业协会。 本文件主要起草人：沈莲、陶鑫洋、成丽丽、袁蓓兰、卢小玲、李娴菊、潘佳佳。