DB5104 四 川 省 （ 攀 枝 花 市 ） 地 方 标 准 DB 5104/T 28—2021 代替 DB5104/T 028—2020 康养社区建设、服务与管理规范 2021 - 01 - 18 发布 攀枝花市市场监督管理局 2021 - 01 - 28 实施 发 布 DB5104/T 28—2021 目  次 前言..................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 术语和定义..................................................................................................................................................... 1 4 基本原则......................................................................................................................................................... 1 5 建设要求......................................................................................................................................................... 2 6 服务提供......................................................................................................................................................... 6 7 管理要求......................................................................................................................................................... 7 8 验收评价......................................................................................................................................................... 8 附录 A（规范性附录） 社区建设、服务与管理规范必备条件................................................................... 9 附录 B（规范性附录） 社区建设、服务与管理规范指标体系................................................................. 10 I DB5104/T 28—2021 前  言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件代替DB5104/T 28—2020《康养旅居地老龄友好社区建设、服务与管理规范》，与DB5104/T 28 —2020相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下： a) 更改了文件名称； b) 更改了要素“规范性引用文件”的相关引用文件； c) 更改了术语和定义，对“康养社区”重新做了定义，删除了“居住组团”的定义； d) 更改了基本原则中 “全龄化”的条款类型和表述形式； e) 增加了设计原则及要求的条款类型和表述形式； f) 更改了“建设要求”中相关条款类型和表述形式； g) 更改了“服务提供”中相关条款类型和表述形式； h) 更改了 “管理要求”中相关条款类型和表述形式； i) 增加了“物业服务”中相关条款类型和表述形式； j) 更改了“验收评价”验收规则和评分标准； k) 更改了附录 A 和 B 中相关指标体系内容。 本文件由攀枝花市民政局提出。 本文件由攀枝花市民政局归口。 本文件主要起草单位：攀枝花市民政局、攀枝花市教育和体育局、攀枝花市自然资源和规划局、 攀枝花市住房和城乡建设局、攀枝花市文化广播电视和旅游局、攀枝花市卫生健康委员会、攀枝花市商 务局、攀枝花学院、攀枝花市康养产业发展局、攀枝花市国有投资（集团）有限责任公司、攀枝花市市 场监督管理局。 本文件主要起草人：程永红、曹俐莉、王琦、王娜娜、候非、解直委、黄勇。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为： ——DB5104/T 28—2020。 II DB5104/T 28—2021 康养社区建设、服务与管理规范 1 范围 本文件规定了康养社区的术语和定义、基本原则、建设要求、服务提供和管理要求。 本文件适用于攀枝花市康养社区的建设、服务与管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 2893.3 图形符号 安全色和安全标志 第3部分：安全标志用图形符号设计原则 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 20501.2 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第2部分：位置标志 GB/T 20501.3 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第3部分：平面示意图 GB/T 20501.4 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第4部分：街区导向图 GB/T 20501.6 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第6部分：导向标志 GB 50180 城市居住区规划设计标准 GB 50016 建筑设计防火规范 GB/T 17110 商店购物环境与营销设施的要求 MZ/T 131 养老服务常用图形符号及标志 3 术语和定义 3.1 康养社区 在全域全时范围内，以养身、养心、养智为目的，居住在具有配套建筑设施和康养服务区域的全龄 化人群所组成的多种社会关系的生活共同体。 4 4.1 基本原则 安全性 康养社区应提供安全宜居的环境。 1 DB5104/T 28—2021 4.2 生态化 康养社区应利用周边资源，并在建设中考虑自然、生态、环保的要素。 4.3 智能化 康养社区宜建立全覆盖、可拓展的信息平台，提供现代化和智能化的社区管理和服务。平台包括： l) 社区健康管理信息平台，居民具备查询个人健康档案、医疗健康数据、健康生活方案建议，查 看经 AI 分析的个人健康评估报告、健康预警、饮食建议等，实现居民“健康数据管理”与“生 活方式优化”。 m) 远程健康服务咨询平台，居民在社区实现远程诊疗、慢病管理、在线处方、医疗缴费、预约上 门、初诊分诊等医疗健康服务。 4.4 全域、全龄、全时化 康养社区应面向全年龄段的人群，实现全域化、全时段康养服务。 5 建设要求 5.1 设计原则及要求 康养社区建设应充分融入康养元素，宜在社区日常生活、运动休闲、健康养老、教育培训、设备配 备、信息管理等方面突出康养主题，体现地方特色。 5.1.1 基本公共服务设施完善。 5.1.2 便民商业服务设施健全。 5.1.3 市政配套基础设施完备。 5.1.4 公共活动空间充足。 5.1.5 物业管理全覆盖。 5.1.6 服务体系健全。 5.1.7 管理机制健全。 5.2 环境 5.2.1 自然环境良好，可获得有效阳光日照和通风。 5.2.2 建筑外墙要完好整洁，社区内道路要硬化，下水道要畅通，化粪池无满溢。 5.2.3 社区内的废气、烟尘、噪声等应符合 GB 3095 和 GB 3096 的规定。 5.2.4 二次供水水箱能定期清洗和消毒，箱体加盖、加锁，水质应符合 GB 5749 的规定。 5.2.5 社区内设立完好公共卫生设施，清扫保洁工作有专人负责，生活垃圾实行袋装定点投放，垃圾 房（桶）清洁，无卫生死角。 5.3 2 设施设备 DB5104/T 28—2021 5.3.1 基础设施良好，便于利用周边的生活、医疗等公共服务设施。 5.3.2 地形平坦，场地交通便利，方便老年人进出。 5.3.3 社区宜配套建设文化活动广场。 5.3.4 社区建筑宜为低层建筑或设置于建筑物首层，使用的房间不应设置在地下室及半地下室。 5.3.5 二层及二层以上建筑应设无障碍电梯，且至少有 1 台电梯可容纳担架，可容纳担架电梯轿厢宽 度应不小于 1.60m，深度应不小于 2.0m，轿厢门洞净宽应不小于 1.1m。 5.3.6 建筑的耐火等级不应低于二级，并符合 GB 50016 的规定。 5.3.7 建筑空间设计应动静分区，服务流线应便捷，地面应平整防滑。 5.3.8 建筑物应造型简约，避免大量使用装饰性构件，宜采用智能化设备设施。对于已建成社区，宜 充分利用既有建筑进行改造。 5.3.9 社区中主要功能房间应有良好的自然采光，采光窗洞口面积与该房间楼（地）