ICS 35.240.01 CCS L 70 37 山东省 地方 标准 DB37/T 4658.3—2023 人工智能 应用场景分类 第3部分：养老 照护 Artificial intelligence —Application scenario classification —Part 3: Senior care 2023 - 10 - 17发布 2023 - 11 - 17实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 4658.3 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 引言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 分类方法概述 ................................ ................................ ....... 2 5 应用场景分类信息 ................................ ................................ ... 2 参考文献 ................................ ................................ .............. 5 DB37/T 4658.3 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件为 DB37/T 4658《人工智能 应用场景分类》的第 3部分。DB37/T 4658已经发布了以下部分： ——第1部分：分类方法； ——第2部分：装备制造； ——第3部分：养老照护。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省工业和信息化厅提出并组织实施。 本文件由山东省人工智能标准化技术委员会归口。 DB37/T 4658.3 —2023 III 引言 随着人工智能、大数据等技术的发展，智慧养老已成为养老照护行业的发展方向和必然趋势。 2019 年4月16日，国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》，提出实施“互联网 +养老”行动，持 续推动智慧健康养老产业发展，拓展信息技术在养老领域的应用，提升医养结合服务能力，推动居家、 社区和机构养老融合发展，促进养老服务高质量发展。 《山东省人民政府办公厅关于推进养老服务发展 的实施意见（鲁政办发 [2019]31 号）》中提出实施科技助老示范工程，支持人工智能、虚拟现实等新技 术在养老服务领域的深度应用，研发符合老年人需求的智 能产品。山东省人民政府《关于大力推进“现 代优势产业集群 +人工智能”的指导意见》（鲁政字〔 2019〕84号），也提出了开展医养健康产业智能 提升工程，推动智慧养老产业发展。如何将人工智能系统快速准确应用于养老照护，需要明确人工智能 系统在养老照护服务领域的应用场景，获取老年人需要智能化辅助的场景和需求信息。 为便于智能养老系统供应商获取研发需求信息及用户获取产品信息，制定本文件。本文件可为养老 照护服务中供需双方提供养老照护人工智能系统的应用场景分类信息。 本文件可作为养老照护服务中选 择人工智能系统的参考，也适用于智 能养老照护系统的需求分析和研发设计。 DB37/T 4658拟由以下三 个部分构成。 —— 第1部分：分类方法。目的在于给出人工智能系统的应用场景的分类方法。 —— 第2部分：装备制造。目的在于确定装备制造行业中人工智能系统的典型应用场景类别，以 及各类应用场景对人工智能系统的共性实时生产功能需求。 —— 第3部分：养老照护。目的在于确定养老照护服务中人工智能系统的典型应用场景类别，以 及各类应用场景对人工智能系统的共性准实时服务功能需求。 DB37/T 4658.3 —2023 1 人工智能 应用场景 分类 第3部分：养老照护 1 范围 本文件给出了养老照护服务中人工智能系统的应用场景类别， 及各类应用场景对人工智能系统的共 性功能需求。 本文件适用于智能养老照护服务使用的人工智能系统的需求分析、研发设计，指导养老照护服务商 针对场景需求进行人工智能系统的应用选型。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 41867 —2022 信息技术 人工智能 术语 MZ/T 032 —2012 养老机构安全管理 DB37/T 4658.1—2023 人工智能 应用场景分类 第1部分：分类方法 ISO/IEC 22989:2022 信息技术 人工智能 人工智能概念和术语 (Information technology — Artificial intelligence —Artificial intelligence concepts and terminology) 3 术语和定义 GB/T 41867 —2022、MZ/T 032 —2012、DB37/T 4658.1—2023及ISO/IEC 22989:2022 界定的以及下 列术语和定义适用于本文件。 3.1 人工智能 artificial intelligence ；AI 人工智能系统 （3.2）相关机制和应用的研究和开发。 [来源：GB/T 41867 —2022，3.1.2，已修改 ] 3.2 人工智能系统 artificial intelligence system 针对人类定义的给定目标，产生诸如内容、预测、推荐或决策等输出的一类工程系统。 注1：该工程系统使用人工智能相关的多种技术和方法，开发表征数据、知识、过程等的模型，用于执行任务。 注2：人工智能系统具备不同的自动化级别。 [来源：GB/T 41867 —2022，3.1.8] 3.3 应用场景 application scenario 人工智能系统 （3.2）被使用时，环 境、时间、空间、物体、人物及人物状态等一个或多个元素的 集合。 [来源：DB37/T 4658.1—2023，3.3] DB37/T 4658.3 —2023 2 3.4 任务 task 实现特定目标所需的行动。 注1：动作可以是物理的，也可以是认知的。例如，计算或创建预测、翻译、合成数据或人工制品或在物理空间中 导航。 注2：任务示例包括分类、回归、排名、聚类和降维。 [来源：ISO/IEC 22989:2022 ，3.1.35] 3.5 养老照护 senior care 针对老年人提供的综合性服务，其服务 内容包括生活照顾、医疗保健、文化娱乐等。 3.6 养老机构 senior care organization 为老年人提供生活照料、膳食、康复、护理、医疗保健等综合性服务的各类组织。 [来源：MZ/T 032 —2012，3.1] 4 分类方法概述 AI系统在养老照护服务中的应用场景分类， 在考虑养老照护服务的特点前提下， 按照 DB37/T 4658.1 —2023给出的方法进行，具体实施步骤包括： a) 分析居家养老、社区养老以及机构养老三种主要养老模式下老年人的活动场景，以及相关照 护人员的服务场景，梳理养老照护场景信息； b) 分析第4章中a)获得的场景信息，完成场景描述、任务分解和功能识别、应用场景类别划分 以及应用场景类别信息描述。 5 应用场景分类信息 按照DB37/T 4658.1—2023的场景分类方法，建立养老照护 AI系统应用场景分类信息表，见表 1。 表1 养老照护 AI系统应用场景分类信息表 养老照护服务活动 应用场景子类 对AI系统的共性功能需求 应用场景 大类 社区无接触消毒灭菌 养老机构无接触消毒灭菌 智能预防保健 根据场所信息，智能规划路径或按照 预设路径，自主按照规定剂量，完成 灭菌消毒 规划 辅助居家老年人康复理疗 养老机构老人康复陪护 养老机构老人康复训练 智能康复护理 根据老人康复训练需求，准确指导老 人完成肌肉力量、认知功能、运动控 制等康复训练，