ICS03.080.99
CCSA12
2301
黑龙江省哈尔滨市地方标准
DB2301/T135—2023
就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人寄
宿托养服务规范
Specificationforresidentialcareservicesforpersonsofworkingagewith
intellectual,mentalandseverephysicaldisabilities
2023-11-28发布 2023-12-28实施
哈尔滨市市场监督管理局 发布
DB2301/T135—2023
I目 次
前言................................................................................III
1范围...............................................................................1
2规范性引用文件.....................................................................1
3术语和定义.........................................................................1
4岗位设置及人员配备.................................................................2
4.1基本要求.......................................................................2
4.2岗位设置及人员配置.............................................................2
4.3场地要求.......................................................................3
5服务内容...........................................................................3
5.1主要服务内容...................................................................3
5.2辅助服务内容...................................................................4
6服务过程...........................................................................4
6.1接待服务.......................................................................4
6.2签订协议.......................................................................5
6.3服务对象.......................................................................5
6.4提供服务.......................................................................5
6.5转介服务.......................................................................5
7服务管理...........................................................................5
7.1制度要求.......................................................................5
7.2安全要求.......................................................................6
7.3应急要求.......................................................................7
7.4社会监督.......................................................................7
8服务评价与改进.....................................................................7
8.1服务质量评价...................................................................7
8.2服务持续改进...................................................................8
参考文献..............................................................................9
DB2301/T135—2023
II前 言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
本文件由哈尔滨市残疾人联合会提出并归口。
本文件起草单位:中国标准化研究院、哈尔滨市残疾人联合会。
本文件主要起草人:刘琪、张雨辰、张冬梅、姜永明、韩怀宇、谷天玉、刘娜、曾毅、李紫鹏、国
聪、杨雪冬。
DB2301-T 135-2023 就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人寄宿托养服务规范 哈尔滨市
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